Emploi Tunisie » Offres d'emploi à sfax ,sfax centre ville » Commerciale / Chargée de Clientèle E-commerce
Nous sommes à la recherche d'une collaboratrice dynamique et motivée pour gérer notre service client et développer nos ventes en ligne.
Vos principales missions seront :
Répondre rapidement et de manière professionnelle aux messages et commentaires des clients sur notre page Facebook.
Contacter les clients par téléphone pour les conseiller, répondre à leurs questions et confirmer les détails de leurs achats.
Conclure les ventes (closing) et assurer un excellent suivi des commandes pour garantir la satisfaction client.
Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral.
Sens commercial très développé et force de persuasion pour clôturer les ventes.
Grande aisance avec les réseaux sociaux, particulièrement Facebook.
Personne sérieuse, organisée, patiente et orientée résultats.
Une première expérience dans la vente en ligne, le télémarketing ou le service client est un grand atout.
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