Si vous êtes passionné(e) par les ventes, avez un excellent sens du relationnel et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous !

Formation requise

- De formation supérieure en commerce, en vente ou équivalent

- Un intérêt ou des connaissances de base en TI ou en cybersécurité (un atout)

Expérience requise :

- Expérience significative en télévente ou en prise de rendez-vous B2B (minimum 5 ans)

- Expérience avec les logiciels CRM et les centraux téléphoniques

- Expérience en prospection auprès d'entreprises canadiennes (B2B) — un atout important

- Expérience dans la vente de produits ou services technologiques 

Langues :

- Une très bonne communication en français (parlé et écrit)

- L'anglais est un atout (clientèle canadienne anglophone)

Compétences relationnelles :

- Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations clients solides

- Capacité démontrée à susciter l'intérêt et à obtenir des rendez-vous qualifiés

- Forte orientation résultats et motivation à atteindre les objectifs du projet client

- Aisance à vulgariser des notions techniques (cybersécurité) auprès d'interlocuteurs non spécialisés

- Maîtrise des premières étapes du cycle de vente : prospection, qualification, prise de rendez-vous

Compétences techniques :

- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM

- Rigueur dans la saisie et le suivi des données

- Capacité à gérer un volume d'appels soutenu tout en respectant la qualité des échanges

Vos responsabilités :

- Contacter des entreprises canadiennes pour le compte de notre client en cybersécurité

- Présenter les solutions du client et susciter l'intérêt des prospects

- Cerner et comprendre les besoins des prospects afin de qualifier l'opportunité

- Fixer des rendez-vous qualifiés pour les directeurs de compte

- Répondre aux questions de premier niveau sur les solutions ou la société cliente

- Saisir et actualiser les informations dans le CRM du projet

- Conserver un historique précis des appels et des rendez-vous fixés

- Assurer le suivi des prospects et des rappels planifiés

- Faire le suivi des objectifs et des indicateurs de performance du projet