Dans le cadre du renforcement de son système qualité et de son engagement envers l’excellence opérationnelle, TUNISIE TECHNIQUE INTERNATIONALE recherche un(e) Responsable Qualité Produit.

Description détaillée :

Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous serez responsable de la conformité des produits tout au long du cycle de fabrication, depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison au client. Vous veillerez à garantir le respect des exigences qualité internes, normatives et clients tout en contribuant à l’amélioration continue des processus.

Missions principales

• Assurer le contrôle et la conformité des produits selon les spécifications techniques et les exigences clients.
• Mettre en œuvre et suivre les plans de contrôle qualité.
• Superviser la vérification et l’étalonnage des équipements de contrôle et de mesure.
• Réaliser les activités de validation et de qualification des produits.
• Analyser les non-conformités internes et externes et piloter les actions correctives et préventives.
• Utiliser les outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.).
• Traiter et suivre les réclamations clients liées à la qualité produit.
• Exploiter les données qualité et réaliser les analyses statistiques nécessaires à la prise de décision.
• Participer aux audits qualité internes et externes.
• Veiller au respect des exigences de la norme ISO 9001 et contribuer à l’amélioration continue du système de management de la qualité.
• Sensibiliser et accompagner les équipes de production aux bonnes pratiques qualité.

• Bac +5 Ingénieur ou Master en Qualité.
• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire en qualité produit, idéalement dans un environnement industriel.

Compétences techniques

• Techniques de contrôle qualité.
• Vérification et étalonnage des équipements de contrôle.
• Validation et qualification produit.
• Analyse et traitement des non-conformités.
• Maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa).
• Lecture et interprétation des normes et plans techniques.
• Gestion des réclamations clients.
• Analyse statistique des données qualité.
• Maîtrise des exigences de la norme ISO 9001.
• Conduite et participation aux audits qualité.

Compétences comportementales

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Capacité de prise de décision.
• Aptitude au travail en équipe.
• Orientation résultats et amélioration continue.
• Sens de la communication et de la pédagogie.