Offre d'emploi : Agent de Communication sur Site À propos de NovaCare

 est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement et la relation client, offrant des services de qualité à une clientèle nationale et internationale.

Poste : Agent de Communication sur Site

Lieu de travail : Sur site

Missions principales

• Assurer la communication avec les clients par téléphone, e-mail et messagerie.
• Répondre aux demandes d'informations et orienter les clients vers les services adaptés.
• Présenter les offres et services de l'entreprise de manière claire et professionnelle.
• Effectuer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données.
• Participer à l'amélioration de la satisfaction client.
• Collaborer avec les différents services pour garantir un traitement efficace des demandes.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise du français (la maîtrise d'autres langues est un atout).
• Sens de l'écoute, courtoisie et professionnalisme.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Expérience en relation client ou en centre d'appel appréciée.

Nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et motivant.
• Une formation complète à l'intégration.
• Des possibilités d'évolution professionnelle.
• Un salaire attractif accompagné de primes selon les performances.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV à l'adresse e-mail de recrutement de NovaCare.