Notre hôtel recrute un Réceptionniste motivé et souriant pour renforcer son équipe d’accueil.

Vous serez le premier contact du client avec l’hôtel et veillerez à offrir une expérience d’accueil professionnelle et chaleureuse.

Missions principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les formalités de check-in et check-out.

• Fournir les informations nécessaires sur les services de l’hôtel et les attractions locales.

• Gérer les appels téléphoniques .

• Collaborer avec les autres services (Réservation ,housekeeping, maintenance…).

• Traiter les réclamations avec professionnalisme et efficacité.

- Ponctuel ,présentable, Organisé, Dynamique et Intègre.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière professionnelle et efficace, même sous pression.
- Connaissance des procédures des paiements .
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit. La connaissance d'autres langues est un    avantage.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, envoyez votre CV avec une photo ainsi qu'une lettre de motivation .

Seules les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.