Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT motivé(e) et polyvalent(e), capable d'assurer la gestion, la maintenance et l'évolution de notre infrastructure informatique.

Vos principales missions Gestion de l'infrastructure informatique

• Installer, configurer et maintenir les serveurs.
• Assurer le bon fonctionnement du réseau informatique (LAN, Wi-Fi, Internet).
• Gérer les postes de travail, les imprimantes et les équipements informatiques.

Administration des applications métiers

• Assurer le bon fonctionnement des logiciels de caisse, de billetterie et de gestion des activités.
• Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les droits.
• Effectuer les mises à jour des applications métiers.

Sécurité informatique

• Mettre en œuvre et superviser les solutions de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.).
• Assurer les sauvegardes régulières des données et leur restauration en cas de besoin.
• Veiller à la protection des systèmes d'information et des données de l'entreprise.

Support et assistance aux utilisateurs

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
• Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• Former les collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Gestion des systèmes de loisirs et de paiement

• Superviser les systèmes liés aux activités (karting, bornes interactives, kiosques, salles de jeux et équipements connectés).
• Assurer le bon fonctionnement des terminaux de paiement électronique (TPE).
• Garantir l'intégration et la communication entre les différents systèmes (caisse, comptabilité, CRM, etc.).

Supervision et maintenance

• Surveiller les performances des serveurs et du réseau.
• Anticiper les dysfonctionnements et intervenir rapidement en cas d'incident.
• Coordonner les interventions avec les prestataires informatiques.

Documentation et amélioration continue

• Maintenir à jour la documentation technique.
• Rédiger les rapports d'intervention et de suivi.
• Proposer des solutions d'amélioration et d'optimisation des systèmes informatiques.

Participation aux projets informatiques

• Participer au déploiement de nouvelles solutions (applications mobiles, kiosques, systèmes de réservation, etc.).
• Contribuer à l'intégration de nouveaux équipements informatiques.
• Assurer le suivi des projets en collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs.

• Diplôme en Informatique (Bac+3 : BTS, Licence ou équivalent).
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des environnements Windows, des réseaux TCP/IP, des serveurs et de la virtualisation.
• Bonne connaissance des systèmes de sauvegarde, de cybersécurité et des équipements réseau.
• Des connaissances en bases de données (SQL) et en systèmes de caisse ou de billetterie constituent un atout.
• Sens du service, autonomie, rigueur, réactivité et esprit d'équipe.