Aceueil les commandes de la clientèle par téléphone et par mail (GMS)

Saisie des commandes

Planification des livraisons

Facturation commandes.

Vérifier les documents retournés comme décharge, retour, fiche anomalie.

saisie les bons de retour clients & les fiches anomalies GMS.

coordination avec l’équipe commerciale et constituer un point de contact administratif et commerciale.

Assurer quotidiennement la partie opérationnelle du transport des marchandises par le choix   et la validation des transporteurs.

Participation à l’inventaire mensuel de magasin produit fini .

• Diplôme : Bac+2 ou Bac+3 en Gestion, Logistique, Commerce ou équivalent.

• Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire

• Compétences requises :

  • Maîtrise des outils informatiques (Saisie, Excel, logiciel de gestion commerciale).

  • Capacité à gérer la relation client au téléphone et par mail.

  • Notions en gestion du transport (choix et validation des transporteurs) et suivi des documents logistiques (décharges, anomalies, retours).

• Qualités : Rigueur, sens de l'organisation pour l'inventaire, et bon esprit de coordination avec l'équipe commerciale.