Chargé(e) Clientèle

  • 3S -
    Entreprise Vérifié par Tanitjobs.com
  • Nabeul, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
SIVP
Experience :
Débutant
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Accueillir, orienter et conseiller les clients en agence

Traiter les demandes liées aux abonnements, réabonnements et réclamations

Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients

Fournir une assistance de premier niveau sur les services Internet

Promouvoir les offres et services de l’entreprise

Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Gérer les opérations de caisse et de facturation

Mettre à jour les informations clients dans le CRM

Respecter les procédures et les standards de qualité de service

Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence

Exigences de l'emploi

 

Connaissance des offres et services Internet/télécoms

 Gestion des opérations administratives et commerciales

 Techniques de vente et de relation client

Date d'expiration

31/07/2026

A propos de 3S
Etude et conseil en informatique
Categories: Télécommunications

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