Technicien SAV – Disjoncteurs & Bornes de Recharge Electrique

Dans le cadre du développement de ses activités dans les domaines des solutions électriques et de la mobilité électrique, TUNISIE TECHNIQUE INTERNATIONALE recherche un(e) Technicien(ne) Service Après-Vente spécialisé(e) dans les disjoncteurs, les équipements de protection électrique et les bornes de recharge pour véhicules électriques.

Description détaillée :

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous assurez l’installation, la mise en service, la maintenance preventive et curative ainsi que le support technique auprès de nos clients.

Missions Principales

• Maintenance : Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements.
• Diagnostic : Diagnostiquer avec précision les pannes et effectuer les réparations nécessaires.
• Relation Client : Assurer l'assistance technique de premier niveau et apporter un conseil de qualité auprès des clients.
• Suivi : Rédiger des rapports d'intervention clairs et rigoureux et assurer leur suivi administratif.
• Gestion SAV : Participer activement à la gestion des réclamations techniques et au traitement des demandes SAV.
• Sécurité : Veiller au strict respect des normes de sécurité et de qualité lors de toutes vos interventions.
• Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service rendu pour fidéliser notre clientèle.

Profil & Qualifications Requises

• Formation : Titulaire d'un BTS, d'une Licence ou d'un diplôme équivalent en Électricité, Électrotechnique, Électromécanique ou Maintenance Industrielle.
• Expérience : Expérience souhaitée dans le domaine du SAV ou de la maintenance électrique.
• Compétences techniques :
• Bonne connaissance des équipements électriques basse tension (BT) et des systèmes de protection électrique.
• Capacité avérée à lire, analyser et interpréter avec précision les schémas électriques.
• Une première expérience ou connaissance des bornes de recharge pour véhicules électriques serait un atout fort pour ce poste.
• Savoir-être : Excellent sens du service client, diplomatie, rigueur professionnelle, autonomie sur le terrain et esprit d'équipe affirmé.
• Mobilité : Permis de conduire (B) valide obligatoire pour les déplacements quotidiens.

La conformité par rapport aux Valeurs de enterprise détaillées ci-dessous:

• La fiabilité
• L’orientation client
• L’innovation
• L’excellence

Pourquoi vous devez choisir TTI :

• Intégration et suivi personnalisés ;
• Gestion de carrière ;
• Formation en interne, en externe et à l’étranger selon les besoins ;
• Activités et évènements sociaux organisés et assurés par une équipe dynamique
• Environnement de travail flexible, moderne et confortable.

Postulez dès maintenant pour faire avancer votre carrière !

•  Poste basé à Grombalia -Nabeul
•  Rémunération attractive selon profil et expérience
•  Véhicule de service selon les besoins du poste