Emploi Tunisie » Offres d'emploi à charguia 2 » Technicien Help Desk / Support Informatique
Missions :
Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques N1 et N2
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique
Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques
Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit)
Minimum 2 ans d’expérience en maintenance de parc informatique ou titulaire d’une Licence en informatique
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows 10 et 11
Connaissance de la suite Microsoft 365 (Teams, Outlook, etc.)
Capacité d’adaptation et sens du service
Esprit d’équipe, curiosité et forte volonté d’apprendre
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