Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable Commercial(e) pour notre agence de voyage.

Missions principales :

• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Assurer la commercialisation des produits et services de l'agence.
• Élaborer des offres adaptées aux besoins des clients.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Assurer un suivi régulier des ventes et des actions commerciales.
• Gérer les divers filiales de l’agence ( reporting et visites des filiales...)

Lieu de travail :

À Tunis centre-ville, avec des déplacements/ missions aux filiales de l’agence (Mahdia, Hammamet, Sousse.).

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans une agence de voyage.
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne connaissance du marché du tourisme et des produits de voyage.
• Maîtrise des logiciels utilisés dans les agences de voyage (systèmes de réservation, outils de gestion et de billetterie).
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.