Dans le cadre du renforcement de notre équipe de Tunis, nous recrutons un Technicien Support Technique & SAV.

Vous serez chargé d'assurer l'installation, la configuration et le support de nos solutions de gestion commerciale, de caisse et de point de vente auprès de nos clients.

Missions

• Installer et configurer nos logiciels de gestion et d'encaissement.
• Installer et paramétrer les équipements informatiques et réseaux.
• Former les utilisateurs à l'utilisation de nos solutions.
• Assurer le support technique sur site et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Garantir un accompagnement professionnel et une excellente satisfaction client.

• Formation en informatique, réseaux ou domaine équivalent.

• Bonnes connaissances des environnements Windows et des réseaux informatiques.

• Sens du service client, autonomie et esprit d'équipe.

• Permis de conduire obligatoire.

• Résidence à Tunis ou dans les environs immédiats obligatoire. Les candidatures provenant d'autres régions ne seront pas retenues.

• Une première expérience dans le support technique ou le SAV est un atout.
  
  
  Merci de postuler uniquement si vous résidez à Tunis et que vous disposez d'un permis de conduire valide.