Dans le cadre du développement de nos activités à Sousse, nous recherchons un Technicien Support Technique & SAV pour rejoindre notre équipe.

Vous interviendrez auprès de nos clients pour l'installation, la mise en service, la formation et le support de nos logiciels de gestion, d'encaissement et de point de vente.

Missions

• Installer et mettre en service nos solutions logicielles.
• Configurer les postes de travail, les équipements et les réseaux.
• Former les utilisateurs à l'utilisation de nos logiciels.
• Assurer le service après-vente et le support technique.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

• Formation en informatique, réseaux ou domaine équivalent.
• Bonnes connaissances des environnements Windows et des réseaux informatiques.
• Sens du service client, autonomie et esprit d'équipe.
• Permis de conduire obligatoire.
• Résidence à Sousse ou dans les environs immédiats obligatoire. Les candidatures provenant d'autres régions ne seront pas retenues.
• Une première expérience dans le support technique ou le SAV est un atout.

Merci de postuler uniquement si vous résidez à  Sousse  et que vous disposez d'un permis de conduire valide.