Descrizione del lavoro:

Riferendo al responsabile della qualità e della formazione, le principali missioni sarebbero :

• Verificare la conformità dei fascicoli (nuovi arrivi e sviluppo di competenze)

• Assistere i dipendenti e contribuire allo sviluppo delle loro competenze

• Fornire supporto locale ai dipendenti nella conformità e rispetto del processo stabilito

• Organizzare e controllare la correzione di eventuali deviazioni o errori e procedere alle correzioni

• Identificare le eventuali malfunzionamenti/anomalie ricorrenti e proporre piani d'azione appropriati

• Preparare report periodici sulle prestazioni e sulla qualità del servizio

• Partecipare al raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità e garantirne la coerenza

• Garantire la corretta comprensione e attuazione della politica di qualità

 Profilo ricercato:

• 2 anni di comprovata esperienza in una posizione equivalente con ottime pratiche nelle restituzioni di comunicazione sarebbe gradevole.

• Ottimo livello di italiano (scritto e parlato) con certificazione C1 o C2

• Senso di rispetto della qualità

• Senso di analisi, rigore, reattività, riservatezza

• Ottime capacità interpersonali e buon livello d'ascolto e comunicazione

• Padronanza degli strumenti da ufficio (Word, Excel, PowerPoint)

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato al momento dell'assunzione

• Un regime di 40 ore/settimana

• Uno stipendio molto interessante e motivante, integrato da bonus legati alle tue prestazioni

• Benefit dedicati al benessere dei nostri dipendenti (buoni pasto, assicurazione collettiva, ecc.)

• Reali prospettive di sviluppo grazie alle nostre politiche di formazione continua

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato al momento dell'assunzione

• Un regime di 40 ore/settimana

• Uno stipendio molto interessante e motivante, integrato da bonus legati alle tue prestazioni

• Benefit dedicati al benessere dei nostri dipendenti (buoni pasto, assicurazione collettiva, ecc.)

• Reali prospettive di sviluppo grazie alle nostre politiche di formazione continua