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Customer service en aérien DGF

  • SINDBAD GROUPE - DHL -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais, Arabe

Description de l'emploi

Missions principales Cotation et conseil : Calculer des offres tarifaires spot (au kg / volume) et conseiller les clients sur les solutions de transport (Direct, Consolidation/Groupage, Express)

Réservation du fret (Booking) : Suivre les bookings des clients locaux / Réseau.

Suivi des vols (Track & Trace) : Informer les clients en temps réel du statut de leur marchandise (décollage, transit, atterrissage, livraison) et gérer immédiatement les anomalies (vols annulés, retards, marchandises refusées au chargement).

Exigences de l'emploi

Expérience : 2 à 4 ans d'expérience obligatoire chez un commissionnaire de transport (transitaire) ou une compagnie aérienne.

l'Anglais courant obligatoire (indispensable pour l'échange quotidien avec les hubs internationaux et les compagnies).

Date d'expiration

16/08/2026

Mots clés: SINDBAD GROUPE - DHL Customer service en aérien DGF la Charguia 1 transport

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