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Téléconseiller / Téléconseillère

  • Inlumya -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français

Description de l'emploi

Nous recherchons un téléconseiller à l'aise au téléphone pour contacter des étudiants et assurer un suivi personnalisé.

Le travail consiste à appeler une liste de contacts, échanger avec eux et les accompagner selon leurs besoins.

C'est un travail humain avant tout. On ne cherche pas quelqu'un qui récite un script, mais quelqu'un qui sait écouter, mettre les gens à l'aise et donner confiance. Il faut savoir créer un bon contact dès les premières secondes et rassurer son interlocuteur.

Volume : environ 400 appels sur la période.

Exigences de l'emploi

 

  • Très bon niveau de communication en arabe et en français

  • Aisance naturelle au téléphone, pas de timidité

  • Sens de l'écoute et de l'empathie

  • Une première expérience en télévente, centre d'appels ou service client est un plus

  • Disponible rapidement, sur juillet et août

  • Sérieux et ponctuel dans le suivi des appels

 

 

Date d'expiration

17/08/2026

Mots clés: téléconseiller centre d'appels télévente relation client

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