ZEN Group
- Tunis, Tunisie
Il'y a 7 jours
Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunis » Standardiste
Réceptionner et traiter les appels entrants
Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter vers les bons services
Prendre et transmettre les messages
Assurer un premier niveau d’information aux clients
Tenir à jour les contacts internes et externes
Accueillir physiquement les visiteurs et les orienter vers la personne concernée
Assurer des tâches administratives (courrier, saisie, classement)
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Capacité à gérer le stress et les appels multiples
Sens du service et de l’accueil
Excellente communication orale
Bonne élocution et sens de l’écoute
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