Dans le cadre du développement de son département Infrastructure, Oxahost recrute un Technicien Infrastructure, Systèmes & Réseaux.

Le technicien participera à l’installation, à l’exploitation, au suivi et à la maintenance des serveurs et équipements réseau d’Oxahost dans les différents datacenters où nous opérons.

Missions principales

• Assurer l’inventaire et le suivi des serveurs, équipements réseau, composants et matériels informatiques.
• Contrôler, tester et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
• Préparer, installer, configurer et mettre en service des serveurs.
• Participer à l’installation et à la configuration des switchs, firewalls et autres équipements réseau.
• Assurer le suivi quotidien des outils de monitoring et traiter les alertes reçues.
• Diagnostiquer les incidents matériels, systèmes et réseau.
• Intervenir à distance ou physiquement dans les datacenters selon la nature de l’incident.
• Effectuer les réparations, remplacements de composants et actions correctives nécessaires.
• Réaliser les opérations de câblage, de brassage et d’installation dans les racks.
• Assurer les maintenances préventives et périodiques des équipements.
• Communiquer avec les opérateurs Internet, datacenters, fournisseurs et prestataires techniques.
• Ouvrir, suivre et relancer les tickets techniques jusqu’à la résolution des incidents.
• Documenter les installations, configurations, interventions et incidents.
• Maintenir à jour les procédures techniques, l’inventaire et la documentation de l’infrastructure.
• Participer à l’amélioration continue de la disponibilité, de la sécurité et de la performance de l’infrastructure.
• Assurer toute autre mission technique liée aux systèmes, réseaux, serveurs et datacenters.

Profil recherché

• Formation en informatique, systèmes, réseaux, télécommunications ou domaine équivalent.
• Première expérience dans un poste technique similaire souhaitée.
• Bonnes connaissances en installation et maintenance de serveurs.
• Connaissances en réseaux TCP/IP, VLAN, routage, switchs et firewalls.
• Connaissances des environnements Linux et Windows Server.
• Une connaissance des équipements FortiGate et FortiSwitch est fortement appréciée.
• Des connaissances en virtualisation, monitoring, iDRAC, iLO ou IPMI constituent un avantage.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
• Capacité à effectuer des interventions physiques dans les datacenters.
• Capacité à communiquer avec des opérateurs et prestataires techniques.
• Maîtrise du français ; un bon niveau d’anglais technique est souhaité.
• Permis de conduire valide en Tunisie obligatoire.

Qualités recherchées

• Dynamique, réactif et disponible.
• Rigoureux et organisé.
• Autonome tout en sachant travailler en équipe.
• Curieux et disposé à apprendre de nouvelles technologies.
• Capable de garder son calme et d’agir méthodiquement lors d’un incident.
• Ponctuel, responsable et respectueux des procédures.
• Disponible pour des déplacements réguliers dans les datacenters.
• Disponible ponctuellement pour des interventions urgentes en dehors des horaires habituels.

Ce que nous proposons

• L’intégration dans une entreprise technologique tunisienne en développement.
• Une expérience concrète dans les infrastructures d’hébergement et de datacenter.
• La possibilité de travailler sur des serveurs, réseaux, firewalls et équipements professionnels.
• Un environnement favorisant l’apprentissage, l’autonomie et l’évolution professionnelle.
• La possibilité d’évoluer progressivement vers un poste d’Administrateur Systèmes et Réseaux.