Prospection & développement commercial

•  Identifier et prospecter de nouveaux clients industriels
• Développer et fidéliser le portefeuille existant
•  Organiser et réaliser des visites commerciales et techniques
• Assurer une veille marché et concurrentielle.

Gestion des besoins clients 

• Recueillir et formaliser les besoins clients (cahier des charges, contraintes, délais, budget indicatif)
• Transmettre les informations complètes et structurées au Responsable Avant-Projet
• Assurer la clarification des échanges entre le client et l’équipe interne si nécessaire.

Vente & négociation

• Présenter les solutions proposées (sur la base des offres établies
• Assurer le suivi des offres préparées par le Responsable Avant-Projet.
• Négocier les conditions commerciales (prix, délais, modalités de paiement)
• Conclure les ventes et assurer la signature des commandes.

Suivi commercial des affaires  

• Participer aux réunions de lancement après commande.
• Maintenir la relation client durant la phase projet.
•  Assurer le suivi des paiements en coordination avec la finance
• Identifier les opportunités complémentaires.

Reporting

• Mettre à jour le CRM / ERP.
• Suivre les indicateurs commerciaux.
• Participer aux réunions commerciales périodiques.

Compétences techniques : 

• Connaissance des exigences de la norme ISO 9001 V 2015
• Connaissance des exigences de la norme ISO 45001 V 2018
• Connaissance des exigences de la norme ISO 14001 V 2015
• Maîtrise du logiciel ODOO
• Culture industrielle générale
• Compréhension des machines et processus 
• Capacité à structurer un besoin technique
• Prospection B2B
• Gestion de portefeuille Clients 
• Capacité à analyser et structurer un besoin client technique
• Compréhension des notions de coûts, délais et faisabilité
• Capacité à traduire un besoin technique en argumentaire commercial
• Aptitude à présenter une solution technique de manière claire et persuasive
• Compréhension des notions de coûts, délais et faisabilité
• Maitrise des outils de résolution de problèmes (5M, 5Why, PDCA)
• Gestion des KPI's

Compétences Comportementales : 

• Excellent relationnel
• Technique de communication
• Techniques de négociation
• Argumentation orientée valeur
• Rigueur dans la transmission d’informations
• Créativité et esprit d'initiative
•  Organisation et autonomie    

Qualifications : 

• Diplôme de niveau supérieur en Commerce, Marketing ou Technique avec fibre commerciale 
• Expérience : 1 ou 2 ans