Missions principales

En étroite collaboration avec les chirurgiens et l'équipe médicale, vous serez responsable de :

Avant le retour du patient

• Expliquer en détail les consignes postopératoires avant le départ du patient.
• Remettre et expliquer les documents de suivi.
• Vérifier que le patient comprend parfaitement les recommandations médicales.
• Répondre aux dernières questions avant son voyage.

Après le retour du patient

• Assurer le suivi quotidien des patients via WhatsApp.
• Répondre à toutes les questions concernant la récupération postopératoire.
• Demander, analyser et archiver les photos de suivi.
• Rassurer les patients durant leur convalescence.
• Identifier rapidement les situations nécessitant une attention particulière.

Coordination médicale

• Faire le lien entre les patients et les chirurgiens.
• Transmettre les informations médicales importantes aux médecins.
• Organiser les téléconsultations lorsque nécessaire.
• Appliquer les recommandations médicales communiquées par les chirurgiens.

Gestion des complications

• Détecter précocement les signes de complications.
• Évaluer le degré d'urgence.
• Coordonner immédiatement avec le chirurgien.
• Accompagner le patient jusqu'à la résolution de la situation.
• Assurer une traçabilité complète de chaque dossier.

Nous recherchons une personne :

• Excellente communicante.
• Très empathique et à l'écoute.
• Organisée et rigoureuse.
• Patiente et rassurante.
• Capable de gérer des situations stressantes.
• Ayant un excellent sens des responsabilités.
• Discrète et respectueuse de la confidentialité médicale.