Dans le cadre du développement de ses activités, VIP CLEAN recrute une Commerciale Service Client dynamique, organisée et orientée satisfaction client pour rejoindre son équipe.

Vos missions : 

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et réseaux sociaux.
• Conseiller les clients sur les services proposés par VIP CLEAN .
• Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction des clients.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Coordonner les interventions avec les équipes terrain.
• Mettre à jour la base de données clients et assurer le suivi administratif.
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.

• Diplômée en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
• Excellente communication en arabe et en français (anglais apprécié).
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisée, dynamique et rigoureuse.
• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, WhatsApp, e-mail).
• Résidente du gouvernorat de Monastir.

Nous offrons :

*  Salaire motivant selon le profil et l’expérience.
*  Cadre de travail professionnel et dynamique.
*  Opportunités d’évolution.

Lieu de travail : Ksibet El Médiouni  - Monastir 

Contact : 28841710 - 29358203

Prise de fonction immédiate.