EduSmart est une agence spécialisée dans l'accompagnement des étudiantssouhaitant poursuivre leurs études à l'étranger. Nous les accompagnons à chaqueétape de leur projet : orientation académique, choix de la destination, admissionuniversitaire, préparation du dossier et démarches administratives jusqu'audépart.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
AcademicAdvisor & Sales Consultant
passionné(e), orienté(e) résultats et doté(e) d'unexcellent sens commercial.

Informations sur le poste
Poste :
Academic Advisor & Sales Consultant
Mode de travail : Présentiel

Lieu de travail : Bureau EduSmart, Résidence Farah Lake, Les Berges du Lac2, Tunis, Tunisie
Candidat(e) de nationalité marocaine résidant actuellement en Tunisie 

Rémunération :
Salaire fixe + commissions attractives basées sur les contratssignés

Vos missions
Academic Advisor & Sales Consultant 1
Gestion des prospects
Répondre rapidement aux demandes provenant de WhatsApp, Messenger,Instagram, Facebook, e-mails et appels téléphoniques.
Garantir une excellente expérience client dès le premier contact.

Qualification des leads
Identifier les besoins du prospect.
Évaluer son profil académique.
Vérifier son budget.
Comprendre son projet d'études.
Prioriser les prospects ayant le plus fort potentiel.

Conseil académique
Réaliser des consultations téléphoniques ou en visioconférence.
Conseiller les étudiants sur les destinations adaptées.
Présenter les universités partenaires.
Expliquer les conditions d'admission, les délais, les coûts et les différentespossibilités.

Présentation des offres
Recommander les programmes les plus adaptés au profil du candidat.
Valoriser les services d'EduSmart.
Répondre aux objections avec professionnalisme.

Vente & Closing
Transformer les consultations en inscriptions.
Accompagner l'étudiant jusqu'à la signature du contrat.
Assurer le suivi avec les familles lorsque cela est nécessaire.

Suivi des dossiers
Mettre à jour le CRM.
Effectuer les relances.
Assurer le suivi après la signature.
Collaborer avec l'équipe Admissions.

Veille
Se tenir informé(e) des nouvelles offres.
Maîtriser les conditions d'admission.
Connaître les universités partenaires.
Suivre l'évolution des procédures de visa et des programmes proposés.

Reporting
Reporter les indicateurs de performance.
Participer aux réunions commerciales.
Proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché
Nous recherchons une personne :
De nationalité marocaine et résidant actuellement en Tunisie.
Dynamique, ambitieuse et orientée résultats.
À l'aise avec la vente, la négociation et le closing.
Excellente communicante.
Organisée et autonome.
Capable de gérer plusieurs conversations simultanément.
Ayant un fort sens du service client.
Capable de travailler sous objectifs.

Une expérience en :
Vente
Télévente
Conseil
Study Abroad
Éducation internationale
constitue un véritable atout.

Compétences indispensables

Langues
Darija marocaine : langue maternelle
Français : excellent niveau oral et écrit
Anglais : bon niveau oral et écrit

Outils
CRM
WhatsApp Business
Google Workspace
Microsoft Office
Zoom / Google Meet
Réseaux sociaux

Indicateurs de performance (KPIs)
Votre performance sera principalement évaluée selon :
Nombre de contrats signés.
Chiffre d'affaires généré.
Academic Advisor & Sales Consultant 4
Taux de conversion Lead → Consultation.
Taux de conversion Consultation → Contrat.
Temps moyen de réponse aux prospects.
Qualité du suivi client.
Satisfaction des étudiants.

Ce que nous offrons
Salaire fixe.
Commissions attractives sans plafond selon les performances.
Formation complète sur les programmes et les techniques de vente.
Accompagnement continu par l'équipe.
Évolution rapide vers des postes de Team Leader ou Sales Manager.

Comment postuler ?
Envoyez votre CV à [email protected]
Objet :
Candidature – Academic Advisor & Sales Consultant Maroc
Seuls les profils correspondant aux critères recherchés seront contactés pour unentretien.