À propos d'EduSmart
EduSmart est une agence spécialisée dans l'accompagnement des étudiantssouhaitant poursuivre leurs études à l'étranger. Nous les accompagnons à chaqueétape de leur projet : orientation académique, choix de la destination, admissionuniversitaire, préparation du dossier et démarches administratives jusqu'audépart.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
AcademicAdvisor & Sales Consultant
passionné(e), orienté(e) résultats et doté(e) d'unexcellent sens commercial.

Informations sur le poste Poste : Academic Advisor & Sales Consultant Poste : Academic Advisor (Part-Time)

Mode de travail : Présentiel

| Temps partiel

Nombre de postes : 2

Lieu de travail : Bureau EduSmart, Résidence Farah Lake, Les Berges du Lac 2, Tunis, Tunisie

Rémunération : Salaire fixe + commissions attractives basées sur les contrats signés

Vos missions

Gestion des prospects

Répondre rapidement aux demandes provenant de WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook, e-mails et appels téléphoniques.

Garantir une excellente expérience client dès le premier contact.

Qualification des leads

Identifier les besoins du prospect.

Évaluer son profil académique.

Vérifier son budget.

Comprendre son projet d'études.

Prioriser les prospects ayant le plus fort potentiel.

Conseil académique

Réaliser des consultations téléphoniques ou en visioconférence.

Conseiller les étudiants sur les destinations adaptées.

Présenter les universités partenaires.

Expliquer les conditions d'admission, les délais, les coûts et les différentes possibilités.

Présentation des offres

Recommander les programmes les plus adaptés au profil du candidat.

Valoriser les services d'EduSmart.

Répondre aux objections avec professionnalisme.

Vente & Closing

Transformer les consultations en inscriptions.

Accompagner l'étudiant jusqu'à la signature du contrat.

Assurer le suivi avec les familles lorsque cela est nécessaire.

Suivi des dossiers

Mettre à jour le CRM.

Effectuer les relances.

Assurer le suivi après la signature.

Collaborer avec l'équipe Admissions.

Veille

Se tenir informé(e) des nouvelles offres.

Maîtriser les conditions d'admission.

Connaître les universités partenaires.

Suivre l'évolution des procédures de visa et des programmes proposés.

Création de contenu

Participer au tournage de contenus vidéo destinés aux réseaux sociaux.

Présenter les services, programmes et opportunités d'études à l'étranger devant la caméra.

Collaborer avec l'équipe Marketing pour créer des contenus engageants et promouvoir les services d'EduSmart.

Reporting

Reporter les indicateurs de performance. Participer aux réunions commerciales. Proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché Nous recherchons une personne : Dynamique, ambitieuse et orientée résultats.

À l'aise avec la vente, la négociation et le closing.

Excellente communicante.

Organisée et autonome.

Capable de gérer plusieurs conversations simultanément.

Ayant un fort sens du service client.

Capable de travailler sous objectifs.

À l'aise devant la caméra et intéressé(e) par la création de contenu pour les réseaux sociaux.

Une expérience en : Vente Télévente Conseil Study Abroad Éducation internationale constitue un véritable atout.

Compétences indispensables

Langues Français : excellent niveau oral et écrit Anglais : excellent niveau oral et écrit

Outils

CRM,WhatsApp Business Google Workspace Microsoft Office ,Zoom / Google Meet Réseaux sociaux

Indicateurs de performance (KPIs)

Votre performance sera principalement évaluée selon :

Nombre de contrats signés.

Chiffre d'affaires généré.

Taux de conversion Lead → Consultation.

Taux de conversion Consultation → Contrat.

Temps moyen de réponse aux prospects.

Qualité du suivi client.

Satisfaction des étudiants.

Ce que nous offrons

Salaire fixe , Commissions attractives sans plafond selon les performances.

Formation complète sur les programmes et les techniques de vente.

Accompagnement continu par l'équipe.

Évolution rapide vers des postes de Team Leader ou Sales Manager.

Comment postuler 

Envoyez votre CV à [email protected] Objet : Candidature – Academic Advisor & Sales Consultant Tunisie

Seuls les profils correspondant aux critères recherchés seront contactés pour un entretien.