Depuis plus de 30 ans, Ceram Square est une référence dans le secteur des matériaux de construction et des produits de luxe en Tunisie. Nous accompagnons les professionnels et tout type de client en proposant des solutions performantes qui répondent aux besoins les plus exigeants dans le domaine du bâtiment et de la décoration intérieure et extérieure.

Pour accompagner notre évolution, notre nouveau point de vente ouvrera bientôt ses portes dans la région de Sfax, et nous recrutons dans ce cadre nos nouveaux conseillers clientèle.

Missions principales

• Accueillir, écouter et orienter les clients.
• Cerner les besoins des clients et leur proposer des solutions répondant précisément à leurs attentes.
• Accompagner et suivre les demandes clients à chaque étape du processus de vente
• Veiller à la qualité du service rendu afin d'assurer la satisfaction et une expérience client positive.
• Traiter les réclamations avec réactivité et efficacité
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés

Titulaire d'un diplôme en architecture d'intérieur, design d'espace, vous disposez des connaissances dans le domaine du bâtiment et du design d'espace vous permettant de conseiller et orienter les clients selon leurs différents besoins.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2ans dans un milieu commercial, dans le conseil client, avec une bonne aisance relationnelle et un sens du service développé. 

Ce que nous offrons :

• Une formation et une intégration socio-professionnelle
• Un cadre de travail challengeant, orienté résultats favorisant la collaboration et le développement des compétences
• Un transfert de savoir-faire quotidien et une proximité managériale étudiée