Dada Rent Car, agence de location de voitures située à L’Aouina, recrute une assistante administrative expérimentée pour renforcer son équipe.

Missions principales

• Répondre aux appels téléphoniques et aux messages des clients.
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Gérer les demandes de réservation et vérifier les disponibilités des véhicules.
• Préparer et suivre les contrats de location.
• Classer les dossiers clients et les documents administratifs.
• Assurer le suivi des paiements, acomptes, cautions et factures.
• Gérer les départs et les retours des véhicules.
• Répondre aux messages reçus sur Facebook, Instagram et WhatsApp.
• Publier les offres et promotions sur les pages de l’agence.
• Participer aux actions simples de marketing et de communication.
• Collaborer avec les agents commerciaux et la direction.

Profil recherché

• Expérience obligatoire dans une agence de location de voitures ou dans un poste similaire.
• Bonne connaissance du fonctionnement de la location automobile.
• Bonne maîtrise des contrats, réservations et dossiers clients.
• Très bonne communication avec les clients.
• Bonne maîtrise du français et de l’arabe.
• Maîtrise de l’outil informatique, de WhatsApp Business et des réseaux sociaux.
• Notions en marketing digital appréciées.
• Personne sérieuse, dynamique, organisée, ponctuelle et présentable.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes en même temps.
• Résidence souhaitée dans le Grand Tunis, de préférence à proximité de L’Aouina.

Conditions proposées

• Lieu de travail : Dada Rent Car, L’Aouina, avenue Khaled Ibn Walid, près de Wifek Bank.
• Travail en présentiel.
• Salaire : entre 800 DT et 1 000 DT, selon l’expérience et les compétences.
• Possibilité d’évolution selon les performances.

Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur CV en précisant leur expérience dans le secteur de la location de voitures.