DS International, filiale du groupe belge Detandt-Simon spécialisée en fumisterie, ventilation, accumulateurs thermiques et traitement d'eau, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) interne pour son service commercial. 

Le poste 

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients au quotidien : de la création du devis à la clôture du dossier SAV, vous suivez le parcours complet de la commande et vous appuyez le développement du portefeuille client. 

Vos missions 

• Création et suivi des devis 

• Gestion des tâches administratives courantes 

• Traitement des e-mails : commandes, demandes d'informations, réponses aux questions clients 

• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants 

• Prospection commerciale 

• Prise et suivi des rendez-vous clients    

• Demande de création de nouveaux comptes clients 

• Suivi des commandes 

• Réactivation et suivi des clients dormants 

• Suivi des dossiers SAV 

Profil recherché 

• Très bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral 

• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de dossiers en parallèle 

• Sens du contact client, aisance au téléphone 

• Autonomie et rigueur dans le suivi administratif 

• Une expérience en assistanat commercial ou relation client ou en centre de relation client est un atout 

Ce que nous offrons 

Un salaire motivant en fonction de votre profil 

Un planning de travail du Lundi au vendredi  

Une équipe jeune et un environnement évolutif 

Un équilibre vie privée / vie perso