Description de l’emploi

MHS Trading Company recrute une Employée Polyvalente à Sfax afin de renforcer son équipe.

La candidate assurera principalement :

• Le suivi administratif quotidien ;
• La gestion et le suivi des commandes clients ;
• Le suivi des stocks et des mouvements de marchandises ;
• La coordination avec le dépôt et les livreurs ;
• Le service client par téléphone et WhatsApp ;
• Le traitement et le suivi des dossiers SAV ;
• Le suivi des clients professionnels et des commandes B2B ;
• La saisie et la mise à jour des données dans les outils de gestion ;
• L’assistance aux différentes équipes selon les besoins.

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, dynamique, autonome et polyvalente, ayant un bon relationnel et une bonne maîtrise du français, de l’arabe et des outils informatiques.

Poste à temps plein – Sfax.

Exigences de l’emploi

• Niveau Bac+2 minimum, idéalement en gestion, commerce, administration ou domaine équivalent ;
• Bonne maîtrise du français et de l’arabe, à l’écrit comme à l’oral ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, messagerie et logiciels de gestion ;
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
• Sens du service client et bon relationnel ;
• Sérieuse, ponctuelle, dynamique et rigoureuse ;
• Autonome, réactive et capable de prendre des initiatives ;
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Une première expérience en administration, commerce, e-commerce, logistique ou service client est souhaitée ;
• Résidence à Sfax ou à proximité souhaitée.