ans le cadre du renforcement de notre équipe, notre établissement hôtelier recrute un(e) Contrôleur(se) Revenus & Hébergement.

Missions principales

Contrôle des revenus :

• Contrôler quotidiennement le chiffre d’affaires de l’hébergement et des différents points de vente.
• Vérifier la concordance entre les réservations, les facturations et les encaissements.
• Contrôler les tarifs appliqués, les remises, les gratuités et les conditions commerciales.
• Vérifier les commissions et les factures des agences et plateformes en ligne.
• Effectuer le rapprochement entre les rapports du PMS, les caisses et les recettes.
• Identifier et signaler les écarts ou anomalies de revenus.
• Préparer les rapports de contrôle et les tableaux de suivi destinés à la Direction.

Contrôle Hébergement :

• Contrôler les arrivées, départs, prolongations, no-shows et annulations.
• Vérifier l’occupation, les chambres disponibles et les chambres hors service.
• Contrôler la bonne saisie des réservations dans le système hôtelier.
• Vérifier les régimes alimentaires, suppléments, tarifs enfants et autres prestations.
• Assurer le suivi des dossiers clients et des éventuelles anomalies de facturation.
• Collaborer avec les services Réception, Réservations, Commercial et Comptabilité.

Profil recherché

• Formation en gestion hôtelière, comptabilité, finance ou domaine similaire.
• Une expérience dans un poste de contrôle hôtelier.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• La connaissance d’un PMS hôtelier est un atout.
• Esprit analytique et capacité à détecter les anomalies.
• Rigueur, organisation, discrétion et sens des responsabilités.
• Bonne capacité de communication et de travail en équipe.
• Français courant ; l’anglais est un atout.

Nous proposons

• Un poste stable au sein d’un environnement hôtelier professionnel.
• Une rémunération selon profil et expérience.
• Des possibilités d’évolution professionnelle.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Lieu : Hôtel Green Golf Hammamet.