Nous recherchons des Développeurs ServiceNow Junior et Intermédiaires pour rejoindre l’équipe IT d’une grande entreprise européenne évoluant dans un environnement international.

Les candidats sélectionnés participeront au développement, à la configuration, à la personnalisation et à la maintenance de solutions ServiceNow. Ils travailleront en étroite collaboration avec des équipes internationales ainsi qu’avec différents interlocuteurs métiers et techniques.

Il s’agit d’un poste 100 % en télétravail, offrant la possibilité de travailler à distance depuis l’Europe et de contribuer à des projets stratégiques de transformation digitale au sein d’une organisation internationale et reconnue.

Responsabilités principales

• Développer et personnaliser des applications et modules ServiceNow.
• Configurer les workflows, Business Rules, Client Scripts, UI Policies et intégrations.
• Analyser les besoins fonctionnels et techniques et les traduire en solutions ServiceNow adaptées.
• Participer à l’ensemble du cycle de développement, de l’analyse des besoins jusqu’aux tests et au déploiement.
• Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques.
• Collaborer avec les architectes, consultants fonctionnels, chefs de projet et autres développeurs.
• Participer à l’amélioration continue de la plateforme ServiceNow et des bonnes pratiques de développement.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Profil recherché

Junior :

• Environ 1 à 2 ans d’expérience en développement ServiceNow, ou une expérience pratique équivalente.
• Bonne connaissance de JavaScript et des technologies web.
• Première expérience en configuration et personnalisation de ServiceNow.
• Compréhension des bonnes pratiques de développement ServiceNow.

Intermédiaire :

• Environ 2 à 4 ans ou plus d’expérience pertinente en développement ServiceNow.
• Solide expérience en configuration et personnalisation de la plateforme.
• Bonne maîtrise de JavaScript et des technologies web.
• Expérience dans le développement de solutions ServiceNow et dans la résolution de problématiques techniques.

Compétences communes

• Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement 100 % remote.
• Bonnes compétences en communication et en collaboration.
• Capacité à travailler dans un environnement international.
• Anglais courant indispensable, à l’écrit comme à l’oral.

Compétences appréciées

• Expérience sur les modules ITSM, ITOM, CSM ou autres modules ServiceNow.
• Connaissance des API REST/SOAP et des intégrations de systèmes.
• Expérience avec Flow Designer, IntegrationHub et le scripting ServiceNow.
• Connaissance de ServiceNow Automated Test Framework (ATF).
• Certifications ServiceNow telles que CSA, CAD ou CIS.

Ce que nous offrons

• 100 % télétravail.
• Intégration au sein d’une grande entreprise européenne dans un environnement international et multiculturel.
• Participation à des projets ServiceNow stratégiques et stimulants.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
• Collaboration avec des équipes techniques expérimentées.
• Possibilités de formation et d’apprentissage continu.
• Perspectives de carrière à long terme au sein d’une organisation stable et internationale.