Société leader dans son domaine depuis 1998, nous poursuivons notre extension et renforçons notre équipe dans la région de Ras Jebel – Bizerte. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e).

Vos missions principales

• Assurer l'accueil, le suivi et la relation client au quotidien (téléphone, e-mail, visites).
• Établir les devis, enregistrer les commandes et en assurer le suivi jusqu'à la livraison et la facturation.
• Coordonner avec les services production, logistique et transport pour garantir les délais annoncés.
• Traiter les réclamations clients de premier niveau et en assurer le suivi jusqu'à résolution.
• Mettre à jour la base clients et les tableaux de suivi commercial.
• Préparer les dossiers, offres et reportings pour l'équipe commerciale.
• Participer à la relance des clients et au suivi des encours.

Profil recherché

• Bac+2 ou Bac+3 en commerce, gestion ou administration des ventes.
• Expérience de 2 ans minimum en assistanat commercial.
• Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral ; anglais professionnel apprécié.
• Bonne maîtrise du Pack Office ; la pratique d'un ERP est un plus.
• Sens du service client, organisation, réactivité et aisance relationnelle.
• Sérieux, motivation et esprit d'équipe.
• Résidence à Ras Jebel, Bizerte ou dans les environs appréciée.