HKEYA recrute — 2 Conseillères clientèle & boutique polyvalentes

El Menzah 5 — En présentiel

Chez HKEYA, l’attention portée à une cliente compte autant que celle portée à nos produits.

Notre maison tunisienne de chaussures et d’accessoires en cuir recrute deux conseillères polyvalentes pour accompagner les clientes en boutique et à distance, et participer au bon fonctionnement quotidien de HKEYA.

Vos missions

• Accueillir, conseiller et accompagner les clientes dans leurs achats.
• Répondre aux appels et aux messages sur WhatsApp, Instagram et Facebook.
• Préparer les commandes et suivre leur livraison.
• Prendre en charge les échanges et le service après-vente.
• Participer à l’encaissement, au suivi du stock, au rangement et à la présentation des produits.
• Assurer les relances et le suivi des clientes.
• Utiliser nos outils digitaux pour organiser le travail et partager les informations avec l’équipe.

Les deux conseillères assureront les mêmes missions. Chacune pourra ensuite développer une spécialité selon ses points forts, tout en restant polyvalente.

Votre profil

Vous êtes ponctuelle, organisée et attentive aux détails. Vous savez écouter, vous exprimer clairement et garder votre calme face à une demande difficile.

Vous êtes à l’aise avec un ordinateur, WhatsApp et les réseaux sociaux. Vous aimez vendre, travailler en équipe et apprendre.

Une expérience en boutique, en vente ou en service client est appréciée.

Ce que nous proposons

• Une rémunération fixe + des primes sur objectifs.
• Un accompagnement à la prise de poste et à l’utilisation de nos outils.
• La possibilité de prendre progressivement des responsabilités selon vos compétences et vos résultats.

Organisation

Planning à convenir selon vos disponibilités et les besoins de la boutique. Prise de poste souhaitée rapidement.

Pour postuler

Complétez le formulaire et joignez votre CV :

???? https://hkeya-os-v0.vercel.app/apply.html?source=tanitjob

Merci de transmettre votre candidature via ce formulaire pour qu’elle puisse être étudiée.