Essentiel Outsourcing è una società internazionale di BPO (Business Process Outsourcing), specializzata nell’esternalizzazione di servizi di Customer Experience, Vendite, Supporto Tecnico e Back Office per aziende europee.

Nell’ambito di un nuovo progetto di sviluppo commerciale sul mercato italiano, cerchiamo un/una Operatore/Operatrice Commerciale B2B con un eccellente livello di italiano, residente in Tunisia, per una collaborazione freelance e 100% da remoto.

La risorsa si occuperà di prospezione telefonica B2B e generazione di lead, contattando aziende, attività commerciali e piccole imprese in Italia.

L’obiettivo sarà entrare in contatto con titolari, responsabili o decision maker, identificare un potenziale interesse, qualificare il prospect e generare opportunità commerciali.

Attività principali:

• Effettuare chiamate outbound verso aziende e attività commerciali italiane.
• Identificare e raggiungere il titolare, responsabile o decision maker.
• Presentare il motivo della chiamata seguendo uno script commerciale.
• Porre le domande di qualificazione previste.
• Individuare bisogni e potenziali opportunità commerciali.
• Gestire le prime obiezioni in modo naturale e professionale.
• Qualificare i prospect e generare lead commerciali.
• Registrare correttamente le informazioni raccolte negli strumenti messi a disposizione.
• Raggiungere gli obiettivi di attività e di lead previsti dal progetto.

Condizioni della collaborazione:

• Modalità: 100% da remoto dalla Tunisia.
• Collaborazione freelance / prestazione di servizi indipendente.
• Disponibilità: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (ora spagnola).
• Volume previsto: circa 160 ore di prestazione al mese.
• Compenso: 4 € per ora di prestazione.
• Formazione iniziale sul progetto e sugli strumenti utilizzati.
• Inserimento previsto a breve.

Cerchiamo soprattutto una persona con un forte orientamento commerciale, a proprio agio con la prospezione telefonica e il contatto B2B.

• Italiano eccellente, livello C1/C2, con ottima padronanza orale.
• Ottime capacità comunicative al telefono.
• Esperienza in telesales, telemarketing, outbound, cold calling, prospezione commerciale, lead generation o appointment setting.
• Capacità di contattare interlocutori professionali e decision maker.
• Buona capacità di gestione delle obiezioni.
• Autonomia, affidabilità e buona organizzazione.
• Capacità di lavorare efficacemente da remoto.
• Connessione Internet stabile e attrezzatura informatica adeguata.