Le/La conseiller(ère) commercial(e) aura pour mission essentielle de générer activement des opportunités commerciales qualifiées pour notre entreprise, spécialisée dans la vente de solutions Microsoft. Véritable moteur de la prospection, il/elle mènera des actions ciblées de prospection téléphonique et d'e-mailing afin d'identifier, de contacter et de qualifier des prospects B2B, et contribuera ainsi à l'atteinte des objectifs de vente.

Responsabilités

• Réaliser quotidiennement des appels sortants et des campagnes d'e-mails personnalisés pour conquérir de nouveaux comptes B2B.
• Analyser les besoins métiers des prospects afin de détecter des opportunités concrètes et de générer des leads à fort potentiel de conversion.
• Planifier des rendez-vous qualifiés et transmettre des comptes rendus détaillés facilitant la conclusion des affaires.
• Assurer une gestion rigoureuse et proactive du CRM, garantissant une base de données fiable, actualisée et exploitable.
• Assurer le suivi régulier des clients : relances, satisfaction, renouvellements de licences et de contrats de support.
• Préparer les devis, bons de commande et documents commerciaux en coordination avec l'équipe.
• Se déplacer chez les prospects et les clients selon les besoins.

• Français courant : aisance orale naturelle au téléphone.
• Formation Bac+3 minimum en commerce, gestion, administration des affaires ou équivalent.
• Première expérience en téléprospection, télévente, développement commercial ou relation client, idéalement en B2B.
• Forte résilience face au refus, ténacité et capacité à maintenir une énergie constante tout au long d'une journée de prospection.
• La connaissance de l'écosystème Microsoft est un avantage.
• Permis de conduire (catégorie B) indispensable, car des déplacements chez les prospects et clients sont à prévoir.
• Discrétion et fiabilité dans la gestion des données clients.