Field Force Réseau (H/F) | Ariana

Vous avez une expérience dans le secteur automobile, notamment en vente et après-vente, et vous avez de solides connaissances en mécanique ? Vous aimez le terrain, le contact avec les équipes et les défis ?

Rejoignez Ennakl Automobiles en tant que Field Force Réseau et contribuez directement à la performance et à la qualité de notre réseau.

Votre rôle sera d’accompagner les agences dans le respect des standards Ennakl et des marques représentées, de suivre leur performance et de veiller à la bonne application des procédures.

Vos principales responsabilités

• Planifier et réaliser les visites d’audit au sein des agences du réseau.
• Veiller au respect des standards Ennakl, des exigences des constructeurs et des procédures internes.
• Contrôler les processus Vente et Après-Vente à l’aide de check-lists adaptées.
• Analyser les résultats des audits, identifier les écarts et proposer des actions correctives.
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des plans d’amélioration.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et préparer des reportings réguliers.
• Contribuer aux projets d’amélioration continue et assurer la traçabilité des documents d’audit

• Bac+3 en management, génie mécanique ou formation équivalente.

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Bonne connaissance du secteur automobile, notamment des activités commerciales, mécaniques et après-vente.

• Bonne maîtrise de la norme ISO 9001.

• Esprit d’analyse et capacité à identifier les écarts et à proposer des actions d’amélioration.

• Rigueur, organisation, autonomie et sens des responsabilités.

• Mobilité et disponibilité pour effectuer des déplacements au sein du réseau.