OUTSOURCIA

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie!

Établi en 2003, le groupe Outsourcia se distingue en tant qu’opérateur spécialisé dans des domaines variés, englobant la gestion externalisée de la relation client, les activités du back office (BPO), les services digitaux, le Medical Outsourcing et les études.

Notre métier, à chaque instant, consiste à vous écouter, vous comprendre, analyser vos besoins et ceux de vos clients, sortir des sentiers battus et structurer votre parcours client idéal et unique, celui qui vous ressemble.