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Backoffice Help Desk langue allemande et l’anglais (H/F) | Ariana

  • Delta Center -
  • Ariana, Tunisie
  • Il'y a 6 jours
✓ Le poste a été pourvu : l'employeur a clôturé cette offre le 21/10/2026 et n'accepte plus de candidature.
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Postes vacants:
3 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Anglais, Allemand

Description de l'emploi

Delta Center recrute des téléopérateurs(trices) back-office help desk maîtrisant l'allemand et l'anglais à La Charguia II (Ariana).

Un call center italien situé à Charguia 2 (Delta Call) recherche les profils suivants : Téléopérateurs maîtrisant parfaitement la langue allemande et l’anglais en même temps

Missions principales

  • Traiter les demandes des clients en allemand et en anglais.
  • Apporter une première assistance et orienter les demandes vers les services concernés.
  • Saisir et mettre à jour les dossiers clients dans les outils internes.
  • Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite de l'allemand et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
  • Sens du service client et rigueur dans le suivi des demandes.

Exigences de l'emploi

Bonnes compétences en informatique
Salaire motivant et stabilité d'emploi.

Date d'expiration

20/11/2026

Mots clés: téléopérateur germanophone help desk allemand back-office allemand anglais conseiller clientèle bilingue support utilisateurs assistance de premier niveau traitement des requêtes clients centre d'appels emploi Ariana

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