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Ingénieur Sécurité et Support Réseau II

  • CONCENTRIX
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
50 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Ingénieur
Rémunération proposée :
Entre 2000 DT et 3000 DT
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Depuis plus de 10 ans, notre client transforme l'industrie de la sécurité. La plate-forme cloud 100 % dédiée fournit l'ensemble de la pile de sécurité de la passerelle en tant que service via 150 centres de données mondiaux pour connecter en toute sécurité les utilisateurs à leurs applications, quel que soit l'appareil, l'emplacement ou le réseau dans plus de 185 pays protégeant plus de 3 900 entreprises et ont détecté 100 Millions de menaces/jour. Nous travaillons dans une culture dynamique et rapide. Nos employés comptent parmi les plus brillants et les plus passionnés de l'industrie et s'épanouissent en étant les premiers à résoudre les problèmes. Nous cherchons toujours à embaucher des personnes très passionnées, collaboratives et humbles qui veulent faire une différence.

Responsabilités

  • Fournir une assistance par téléphone/mail pour résoudre indépendamment des problèmes complexes de sécurité/réseau.
  • Interface avec l'ingénierie et assister le client dans les tests ou le dépannage.
  • Reproduire les difficultés des clients pour vérifier les problèmes et fournir des commentaires aux équipes d'ingénierie et d'exploitation.
  • Créer des entrées dans notre base de données de support technique en ligne pour documenter avec précision toute résolution d'incident qui ne se trouve pas dans notre base de connaissances.
  • Aider à développer des programmes de formation continue pour le département.
  • Promouvoir un environnement d'équipe en aidant ses collègues aussi souvent que nécessaire pour améliorer le développement professionnel de chacun au sein de l'organisation.
  • Capacité à encadrer d'autres ingénieurs sur les compétences avancées de dépannage, de débogage et de gestion de cas.
  • Autres tâches assignées

Exigences

  • Minimum de 4 ans d'expérience en tant qu'ingénieur de support/ingénieur de support principal prenant en charge les produits de réseautage ou de sécurité Web.
  • Expérience avec des systèmes d'exploitation tels que Linux, Unix et Free BSD.
  • Expérience de dépannage des problèmes réseau et connaissance sur les outils nécessaires. (Ping, Traceroute, MTR, etc.)
  • Connaissance approfondie des protocoles tels que HTTP, SMTP, FTP, DNS, etc.
  • Connaissance pratique de l'administration d'Apache et du serveur Web IIS
  • Connaissance pratique des produits de réseautage et de sécurité et de l'infrastructure de réseau d'entreprise
  • Le certificat CCNA est un atoût
  • Maîtrise parfaite de la Langue Anglaise et Française .

Connaissances sur :

  • Analyseurs de protocole réseau (tcpdump, Wireshark)
  • Sécurité réseau (SSL/TLS, VPN, pare-feu, IDS/IPS)
  • des systèmes d'authentification tels que LDAP, MS AD, etc.
  • Technologies VPN telles que IPSec et clients VPN
  • Des connaissances en scripting (SHELL, Python, Perl) seraient appréciées

 

Exigences de l'emploi

Qualifications

  • Baccalauréat en sciences informatique/ ingénierie  ou une certification industrielle avancée équivalente.

Qu'est-ce que vous obtenez ?

  • Salaire compétitif (2500 dinars Tunisien Net à part les primes)
  • Programme de relocation vers Sofia en Bulgarie après 9 mois.
  • Rémunération supplémentaire pour les quarts de nuit
  • Options de formation virtuelle et de travail à domicile
  • Événements Un lieu de travail prometteur, moderne et passionnant, avec d'excellentes installations pour le personnel
  • Plan médical entièrement couvert par l'entreprise
  • Allocation de transport
  • Diverses opportunités de développement de carrière
  • Événements annuels de récompense et de reconnaissance
  • Congé

 Ce poste est basé en Bulgarie.

 

Date d'expiration

07/01/2023

A propos de CONCENTRIX
Avec des marques parmi les plus grandes et les plus connues au monde comme clients de Concentrix, il y a de fortes chances que vous ayez déjà eu des contacts avec quelqu'un de Concentrix. Que vous achetiez un jean en ligne, que vous appeliez le...
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