╔ Télésecrétaire - Chargée de permanence téléphonique ╗ Lac 2 Tunis 

♠ Nous avons une section pour notre société de permanence téléphonique professionnelle, spécialisée dans la gestion des appels pour nos clients français :

• des médecins et professions médicales,

• des professions paramédicales,

• des cabinets d’avocats et professions juridiques,

• des entreprises de différents secteurs d’activité.

Nous assurons un accueil téléphonique rigoureux, professionnel et de qualité pour l’ensemble de nos clients français. 

♠ Missions principales :

• Réception et gestion des appels entrants

• Accueil téléphonique professionnel et personnalisé

• Prise de messages clairs, précis et structurés

• Qualification des demandes médicales, juridiques, administratives ou commerciales

• Transmission fidèle des informations aux clients

• Respect strict des consignes propres à chaque client

• Garantie de la confidentialité des échanges

♠ Lieu : Lac 2 - Tunis - 

╗ Un bon niveau de français est exigé ╗

• Salaire mensuel : 1 800 dinars

Un bon niveau de français est exigé

♠ Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

• Très bonne élocution et présentation téléphonique irréprochable

• Sens du service, de l’écoute et de la rigueur

• À l’aise avec les outils informatiques (ordinateur, logiciels, messagerie)

• Sérieux(se), ponctuel(le) et organisé(e)

• Une expérience en télésecrétariat, centre d’appels, cabinet médical ou juridique est appréciée

Conditions de travail

• Poste à temps plein

• Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 17h

• Environnement de travail structuré et professionnel

♦ Rémunération

• Salaire mensuel : 1 800 dinars

Un bon niveau de français est exigé

♦ Lieu : Lac 2 - Tunis