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Chargé(e) d’Assistance

  • ELAA INTERNATIONAL -
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 semaine
Plus de
50
candidats pour
1 post ouvert
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Langue :
Français, Anglais

Description de l'emploi

Nous recrutons des Chargé(e)s d’Assistance (Homme / Femme)
Dynamique(s) et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe.Principales missions :

  • Traitement des demandes d’assistance médicale des clients étrangers et tunisiens.
  • Gestion des demandes de transport sanitaire par ambulance.

Missions principales

  • Réceptionner les appels des assuré(e)s et ouvrir les dossiers d'assistance.
  • Organiser les prises en charge médicales en lien avec les médecins, cliniques et prestataires.
  • Coordonner les transports sanitaires et suivre chaque dossier jusqu'à sa clôture.
  • Informer les client(e)s et les partenaires de l'avancement des prises en charge.

Exigences de l'emploi

Profil recherché :

  • Maîtrise des langues : français et anglais.
  • Réactivité, Sens des responsabilités et résistance au stress.
  • Excellentes capacités d’écoute et de communication.

Horaires de travail :

  • Planning mensuel en horaires rotatifs :
    • 7h – 15h
    • 8h – 16h
    • 11h – 19h
  • En moyenne, une garde de nuit par semaine (de 19h à 7h).

Date d'expiration

13/11/2026

Mots clés: elaa international assistance sousse Chargé(e) d’Assistance Administration CDI

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