Analyste Technico-Fonctionnel SAP

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, l'Analyste Technico-Fonctionnel SAP est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement, l'évolution, l'administration et l'optimisation des applications métiers sous SAP. Il/elle recueille les besoins des utilisateurs, analyse les processus métiers, propose des solutions adaptées, participe à la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques, et garantit la disponibilité ainsi que la performance des systèmes d'information.

Il/elle contribue également à la gestion des projets SAP, en assurant le suivi des évolutions et des actions planifiées, la coordination avec les équipes métiers et techniques, ainsi que le respect des délais, des objectifs et de la qualité des livrables.

Il/elle veille également au respect des procédures, de la qualité de service et de la sécurité des applications, tout en accompagnant les utilisateurs dans l'exploitation des solutions SAP.

• Bac+5 en Informatique, Systèmes d'Information, Génie Logiciel ou équivalent.
• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement sur l'environnement SAP.
• Bonne connaissance des modules SAP (FI, CO, MM, SD, HR ou autres selon le périmètre).
• Maîtrise des processus métiers et de leur traduction dans un système d'information.
• Connaissance des méthodes de gestion de projets et de conduite du changement.
• Capacité à rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et de la documentation utilisateur.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des incidents et des changements est un atout.
• Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Sens du service, esprit d'équipe, autonomie et aisance relationnelle.
• Bonne maîtrise du français ; l'anglais technique constitue un atout.