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Téléopérateur en réception d'appels pour l'e-commerce (H/F)

  • Carthago Service et Commerce -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 16 heures
Plus de
50
candidats pour
2 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein, Contrat al Karama, SIVP
Mode de travail :
Télétravail
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français, Allemand

Description de l'emploi

Carthago Service & Commerce recrute pour le compte de son client:
Poste à pourvoir : Assistant(e) E-Commerce (H/F) en réception d'appels

Position destinée aux personnes dotées d'aisance communicationnelle et capables de mener des conversations fluides en français avec les clients.

Missions :

  • Conseiller les clients sur les produits proposés
  • Rédiger des e-mails et assurer un suivi professionnel
  • Gérer efficacement les réclamations clients.
  • Gérer le traitement des commandes.
  • Assistance clientèle pour les questions relatives à l'expédition 

Exigences de l'emploi

Profil recherché:

  • Une excellente maîtrise de la langue française, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez un bon sens du relationnel.
  • Vous avez une grande capacité d'apprentissage, une facilité d'adaptation et savez travailler de façon autonome.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Word, Excel et Outlook.
  • Une expérience préalable dans un service client ou centre d'appel est fortement appréciée.

Date d'expiration

22/10/2026

Mots clés: Carthago Service et Commerce Téléopérateur en réception d'appels pour l'e-commerce (H/F) CARTHAGE Tunis Centres d'appels Services a la clientele CDI CDD Temps plein Contrat al Karama SIVP

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