Technicien supérieur Réseaux informatique avec permis B (Obligatoire)

Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements

Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...)

Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Coordonner l'activité d'une équipe

Assembler ou intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques

Effectuer un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Installer ou configurer des équipements informatiques, bureautiques : Configuration standard sur un poste de travail

Installer ou configurer des équipements informatiques, bureautiques : Equipement dans l'environnement client

Installer ou configurer des équipements informatiques, bureautiques : Switch / Serveur /  NAS

Intervenir dans le cadre d'un environnement d'exploitation : AS 400

Intervenir dans le cadre d'un environnement d'exploitation : Windows / Mac OS

Intervenir dans le cadre d'une organisation : A distance

Intervenir dans le cadre d'une organisation : Sur sites/clients

Langues :

• Français
• Anglais
• Italien

Étude :

BTS ou Bac + 3

Expérience :

Entre 1 et 5 Max

Technicien supérieur Réseaux informatique avec permis B (Obligatoire)

Étude :

BTS ou Bac + 3

Expérience :

Entre 1 et 5 Max