Offre d'emploi : Chargé(e) de Développement Commercial et Coordination des Formations À propos de CAFI Academy

Fondée en 2011, CAFI Academy est un centre de formation continue reconnu, qui accompagne les organisations du secteur public et du secteur privé en Tunisie et à l'international. Depuis plus de 15 ans, nous concevons et déployons des programmes de formation sur mesure afin de développer les compétences des professionnels et de soutenir la performance des institutions.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial et Coordination des Formations pour renforcer notre équipe.

Vos missions

Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients et de nouveaux marchés, au niveau national et international
• Assurer une veille active des appels d'offres et des consultations publiques et privées
• Préparer et soumettre les offres techniques et financières, notamment sur les plateformes dédiées
• Négocier et conclure les contrats avec les clients
• Développer et fidéliser le portefeuille clients existant
• Représenter CAFI Academy lors d'événements, de salons et de rendez-vous professionnels

Organisation et coordination des formations

• Analyser les besoins en formation des clients et proposer des solutions adaptées
• Planifier et organiser les sessions de formation (présentiel, distanciel, hybride)
• Identifier, sélectionner et coordonner les formateurs et experts
• Gérer la logistique des formations : salles, supports, déplacements, hébergement
• Assurer le suivi de la qualité : évaluations, rapports de fin de formation, attestations
• Utiliser et gérer les outils et plateformes de formation en ligne

Suivi et reporting

• Tenir à jour la base de données clients et le suivi des opportunités
• Élaborer des rapports d'activité commerciale et de réalisation des formations
• Contribuer à l'amélioration continue de nos offres et de nos processus

Profil recherché

• Diplôme universitaire en commerce, gestion, management ou dans un domaine équivalent
• Très bon niveau en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Disponibilité pour des déplacements en Tunisie
• Une expérience dans un centre de formation ou dans le domaine de la formation professionnelle constitue un atout majeur
• Une connaissance des procédures de marchés publics et des appels d'offres est un plus
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et aisance avec les outils numériques et les plateformes en ligne
• Excellentes capacités de communication, de négociation et de rédaction
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et orientation résultats

Ce que nous offrons

• Un poste stratégique au sein d'un centre de formation établi et reconnu
• Un environnement de travail dynamique, avec une ouverture sur l'international
• Des perspectives d'évolution en lien avec vos résultats
• Une rémunération motivante, selon profil et expérience