Poste basé en Tunisie – Marché français
CDI – Temps plein

Qui sommes-nous ?

Groupe spécialisé depuis près de 30 ans dans l’externalisation de services et l’accompagnement des entreprises, nous développons aujourd’hui fortement notre activité commerciale auprès du marché français.

Présents notamment en Tunisie, au Portugal, au Sénégal et en France, nous accompagnons les entreprises et les cabinets professionnels dans leurs projets d’externalisation, de digitalisation et d'optimisation de leurs organisations.

Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons constituer une équipe commerciale BtoB dédiée à la prospection du marché français.

Avant de renforcer cette équipe, nous recherchons son futur :

RESPONSABLE COMMERCIAL BtoB / MANAGER TÉLÉPROSPECTION

Vous aurez pour mission de créer, organiser, animer et développer l'équipe commerciale, avec un objectif clair : générer des rendez-vous qualifiés et développer notre portefeuille de clients professionnels en France.

Vos principales missions

Vous serez directement responsable de la performance commerciale de votre équipe.

À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :

• Participer au recrutement des commerciaux et téléprospecteurs BtoB ;
• Assurer leur intégration, leur formation et leur montée en compétence ;
• Définir et faire appliquer les méthodes et scripts de prospection ;
• Organiser les campagnes de prospection téléphonique et digitale ;
• Superviser et accompagner quotidiennement les commerciaux ;
• Participer personnellement à la prospection, notamment pendant la phase de lancement de l'équipe ;
• Suivre les appels, contacts, relances et prises de rendez-vous ;
• Contrôler la qualité de la qualification des prospects ;
• Accompagner les commerciaux sur les appels complexes ;
• Analyser les performances individuelles et collectives ;
• Mettre en place et suivre les KPI commerciaux : appels, contacts utiles, décideurs joints, rendez-vous obtenus, taux de transformation, opportunités et contrats ;
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction ;

Proposer des actions permettant d'améliorer en permanence les résultats de l'équipe

Votre profil

Nous recherchons avant tout un manager commercial de terrain, disposant d'une excellente maîtrise de la prospection BtoB et capable de piloter une équipe s'adressant quotidiennement à des dirigeants et décideurs français.

La parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit, est impérative pour ce poste. Vous devez vous exprimer avec une grande aisance, disposer d'un vocabulaire professionnel et commercial adapté et être capable de conduire une conversation avec des dirigeants d'entreprise en France.

Vous avez une expérience réussie dans la prospection commerciale BtoB, idéalement par téléphone, et avez déjà encadré ou animé une équipe commerciale.

Vous savez transformer des objectifs commerciaux en actions concrètes et mesurables.

Vous êtes à l'aise avec :

• La prospection téléphonique BtoB sur le marché français ;
• La prise de rendez-vous avec des dirigeants et décideurs ;
• Le management, la formation et le coaching d'une équipe commerciale ;
• L’écoute et l'analyse des appels ;
• Les techniques de traitement des objections ;
• Les outils CRM et de téléphonie ;
• Le pilotage par les chiffres et les indicateurs de performance.

Une expérience professionnelle préalable avec une clientèle française ou dans la commercialisation de services auprès d'entreprises françaises sera particulièrement appréciée.

Une expérience dans la vente de services aux entreprises, externalisation, outsourcing/BPO, logiciels, digitalisation, comptabilité, paie ou services professionnels constituera également un véritable atout.

Votre objectif

Votre première mission sera de construire avec la Direction une équipe commerciale BtoB performante, capable de prospecter efficacement les entreprises et professionnels français.

Vous disposerez pour cela :

• De fichiers de prospection ciblés ;
• D’outils de téléphonie et de suivi ;
• D’un CRM ;
• De campagnes commerciales structurées ;
• D’argumentaires et supports commerciaux ;
• De l'appui direct de la Direction.

Rémunération

Nous proposons une rémunération composée :

D’un salaire fixe + d'une rémunération variable attractive liée aux performances individuelles et collectives de l'équipe.

Le système de rémunération sera conçu pour valoriser à la fois la prise de rendez-vous qualifiés, la transformation commerciale et l'atteinte des objectifs de l'équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous ne rejoignez pas simplement une équipe commerciale existante.

Vous aurez la responsabilité de participer à sa création, définir ses méthodes de travail, recruter et former ses futurs commerciaux et construire avec la Direction notre organisation commerciale BtoB.

Il s'agit donc d'un poste offrant une véritable autonomie et de réelles perspectives d'évolution pour un profil souhaitant prendre la responsabilité d'un projet commercial ambitieux.

Une expérience professionnelle préalable avec une clientèle française ou dans la commercialisation de services auprès d'entreprises françaises sera particulièrement appréciée.

Une expérience dans la vente de services aux entreprises, externalisation, outsourcing/BPO, logiciels, digitalisation, comptabilité, paie ou services professionnels constituera également un véritable atout.

Adressez votre CV et votre lettre de motivation