Agents de Réception d’Appels Multilingues (Allemand Français)

  • pakflow -
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 jour
5
candidats pour
1 poste ouvert
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein, Freelance / Indépendant
Mode de travail :
Hybride
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 1500 DT et 2000 DT
Langue :
Français, Allemand

Description de l'emploi

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Agents de réception d’appels maîtrisant parfaitement les deux langues suivantes :

 Allemand
 Français

Votre mission

  • Réceptionner et traiter les appels entrants.
  • Écouter, renseigner et accompagner les clients.
  • Répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
  • Assurer une qualité de service conforme aux exigences de l’opération.
  • Saisir et mettre à jour les informations dans les outils dédiés.

 

Exigences de l'emploi

Profil recherché

  • Excellente maîtrise orale et écrite de deux langues recherchées.
  • Très bonne élocution et aisance au téléphone.
  • Sens du service client et bonnes capacités de communication.
  • Sérieux, ponctualité, autonomie et motivation.
  • Une expérience en réception d’appels ou en relation client est un plus.

Date d'expiration

05/11/2026