CONCENTRIX
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Agents de Réception d’Appels Multilingues (Allemand Français) (H/F) | Sousse
- pakflow -
- Sousse, Tunisie
Agents de Réception d’Appels Multilingues (Allemand Français) (H/F) | Sousse
- pakflow -
- Sousse, Tunisie
- Il'y a 3 semaines
17
candidats pour
1 poste ouvert
1 poste ouvert
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- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, CDD, Temps plein, Freelance / Indépendant
- Mode de travail :
- Hybride
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1500 DT et 2000 DT
- Langue :
- Français, Allemand
Description de l'emploi
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Agents de réception d’appels maîtrisant parfaitement les deux langues suivantes :
Allemand
Français
Votre mission
- Réceptionner et traiter les appels entrants.
- Écouter, renseigner et accompagner les clients.
- Répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer une qualité de service conforme aux exigences de l’opération.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils dédiés.
Exigences de l'emploi
Profil recherché
- Excellente maîtrise orale et écrite de deux langues recherchées.
- Très bonne élocution et aisance au téléphone.
- Sens du service client et bonnes capacités de communication.
- Sérieux, ponctualité, autonomie et motivation.
- Une expérience en réception d’appels ou en relation client est un plus.
Date d'expiration
05/11/2026
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Offres d'emploi à Sousse
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