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Agente Service Après-Vente et Réclamations à Monastir

  • asala -
  • Monastir, Tunisie
  • Il'y a 2 heures
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Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein, Contrat al Karama, SIVP
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais, Arabe

Description de l'emploi

Dans le cadre de son développement, Asala Fashion recrute une Agente Service Après-Vente et Réclamations sérieuse, organisée et dotée d’un excellent sens de la communication.

Missions principales

  • Traiter les réclamations des clients par téléphone et WhatsApp.

  • Assurer le suivi des commandes, retours et échanges.

  • Trouver des solutions adaptées aux problèmes des clients.

  • Coordonner avec les équipes concernées pour garantir la satisfaction client.

Exigences de l'emploi

 

  • Bonne maîtrise de l’arabe tunisien et du français.

  • Sens de l’écoute, patience et organisation.

  • Maîtrise des outils informatiques.

  • Une expérience en SAV ou e-commerce est un plus.

 

Lieu de travail: Ksar hellal, Monastir

 

 

 

Date d'expiration

26/11/2026

Mots clés: asala e-commerce Service Après-Vente SAV Service Réclamations communication Ksar hellal Monastir Agente Service Après-Vente et Réclamations à Monastir

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