Responsable dispatching et suivi des tournées (H/F) – distribution pharmaceutique | Jarzouna

Dans le cadre du renforcement de notre service Exploitation, notre société spécialisée dans la distribution de produits pharmaceutiques recrute un(e) Responsable Dispatching et Suivi des Tournées.

Vous serez chargé(e) de coordonner les opérations de sortie des marchandises, d'organiser la répartition des tournées et d'assurer le suivi des chauffeurs, depuis la préparation des commandes jusqu'à la livraison chez les clients.

Missions principales

• Suivre et contrôler l'état d'avancement de la préparation des commandes.

• Coordonner avec les équipes de préparation afin de garantir la disponibilité des marchandises dans les délais.

• Contrôler quotidiennement la présence des chauffeurs et la disponibilité des véhicules.

• Organiser et optimiser la répartition des tournées selon les zones géographiques, les commandes et les ressources disponibles.

• Préparer les listes de tournées et les documents de sortie.

• Superviser les opérations de chargement et veiller au respect des horaires de départ.

• Assurer le suivi à distance des chauffeurs pendant leurs tournées.

• Contrôler l'avancement des livraisons et gérer les retards, incidents et imprévus.

• Assurer la coordination entre les chauffeurs, les préparateurs et le service Exploitation.

• Établir un reporting quotidien des sorties, des livraisons et des anomalies constatées.

Exigences du poste

• Formation  Bac+3 ou plus en logistique, transport, gestion ou domaine équivalent.

• Une expérience dans un poste similaire ou dans la gestion des opérations logistiques est souhaitable.

• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.

• Excellente capacité d'organisation, de planification et de gestion des priorités.

• Esprit analytique et capacité à prendre des décisions rapidement.

• Réactivité et aptitude à gérer les imprévus.

• Bonnes capacités de communication et de coordination d'équipe.

• Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et disponibilité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, intelligente, organisée et dotée d'un excellent esprit d'initiative, capable de gérer plusieurs opérations simultanément, d'anticiper les difficultés et de trouver rapidement des solutions adaptées.

La capacité à organiser efficacement les ressources humaines et matérielles et à assurer un suivi rigoureux des opérations constitue un critère essentiel pour ce poste.