EXCELL SARL
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Spécialiste Clientèle – Ben Arous
- Confidentiel -
- Ben Arous, Tunisie
Spécialiste Clientèle – Ben Arous
- Confidentiel -
- Ben Arous, Tunisie
- Il'y a 2 jours
Plus de
50
candidats pour
1 poste ouvert
1 poste ouvert
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- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
Description de l'emploi
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Spécialiste Clientèle pour notre site basé à Ben Arous, en Night Shift (18h00 – 02h00)
Vos principales missions :
Assurer le dispatch et la répartition des commandes
Suivre les commandes de leur prise en charge jusqu'à leur livraison
Coordonner avec les livreurs et les différents intervenants
Veiller au respect des délais de livraison
Gérer les réclamations, les retards et les éventuelles anomalies
Assurer le suivi des demandes clients et apporter des solutions adaptées
Exigences de l'emploi
Profil recherché :
Niveau Bac ou plus
Bonne communication et sens du service client
Organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe et sens des responsabilités
Une première expérience en service client, dispatch ou suivi des commandes est un atout
Date d'expiration
05/12/2026
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- Réduction de 20% : Formation professionnelle en SAP FICO ( Métier + Paramétrage ): Finance et contrôle de gestion
- Réduction de 20% : Formation professionnelle en SAP MM-SD ( Métier + Paramétrage): Materials Management - Sales and Distribution
- Formation ISTQB Niveau Foundation V4.0
- Formation SAP Fico S/4HANA : Finance et Contrôle de Gestion
- Réduction de 20% : Sessions pratiques en conception et développement : Design, Développement Web, HTML5, PHP8, Symfony6, JAVA Orienté Objet, J2EE, DOTNET, iOS, Android, Full Stack : Angular & Spring Boot
- Préparation Certification Selenium A4Q
- Formation Cisco CCNA 200-301
- Pack Formation 3 en 1 : ISTQB Foundation Level V4.0 + ISTQB Gen AI + Ateliers pratiques
- Pack 3 en1 Project Manager : PMP® + Scrum Master PSM 1 + Product Owner PSPO 1
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