Emploi Tunisie » Offres d'emploi à NABEUL bni khiar » Spécialiste Clientèle – Nabeul
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Spécialiste Clientèle pour notre site basé à Nabeul, en Day Shift
Vos principales missions :
Assurer le dispatch et la répartition des commandes
Suivre les commandes de leur prise en charge jusqu'à leur livraison
Coordonner avec les livreurs et les différents intervenants
Veiller au respect des délais de livraison
Gérer les réclamations, les retards et les éventuelles anomalies
Assurer le suivi des demandes clients et apporter des solutions adaptées
Profil recherché :
Niveau Bac ou plus
Une bonne capacité de communication et un bon sens du relationnel
Sens de l’organisation, réactivité et esprit d’équipe
Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
Une première expérience en service client, dispatch ou suivi des livraisons serait un atout
Débutant(e) accepté(e), avec une bonne motivation et une volonté d’apprendre
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